Τα ευρήματα αποτυπώνουν τη μετάβαση της λιανικής αγοράς στη νέα διαδικασία επιβεβαίωσης ηλικίας και αναδεικνύουν τα επόμενα βήματα για την αποτελεσματική εφαρμογή του θεσμικού πλαισίου.
Η Imperial Brands Hellas παρουσιάζει τα τελικά ευρήματα της πρώτης πανελλαδικής έρευνας για την εφαρμογή των νέων μέτρων επιβεβαίωσης ηλικίας στη λιανική αγορά, η οποία πραγματοποιήθηκε σε 7.584 επαγγελματίες της λιανικής το διάστημα 28 Μαΐου – 22 Ιουλίου 2026, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Στην Προστασία των Ανηλίκων Είμαστε Μαζί».
Η έρευνα αποτελεί τη δεύτερη φάση της πρωτοβουλίας, η οποία ξεκίνησε με ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ενημέρωσης και επιτόπιων επισκέψεων σε περισσότερα από 20.000 σημεία λιανικής πώλησης σε όλη την Ελλάδα. Κατά την πρώτη αυτή φάση, οι επαγγελματίες ενημερώθηκαν για τις νέες υποχρεώσεις τους, την εγγραφή στο Ψηφιακό Μητρώο Ελέγχου Προϊόντων Καπνού και Λοιπών Μη Καπνικών Προϊόντων, καθώς και για τα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία επιβεβαίωσης ηλικίας, ενώ παράλληλα έλαβαν πρακτική καθοδήγηση για την ομαλή εφαρμογή των νέων διαδικασιών στην καθημερινή λειτουργία των καταστημάτων τους.
Με την ολοκλήρωση της ενημερωτικής δράσης, η Imperial Brands Hellas προχώρησε στη συστηματική αποτύπωση της εμπειρίας της αγοράς, ώστε να αξιολογήσει τον βαθμό εφαρμογής των νέων διαδικασιών, την αξιοποίηση των διαθέσιμων εργαλείων και τις ανάγκες που εξακολουθούν να υπάρχουν. Τα αποτελέσματα της έρευνας αποτελούν πολύτιμη βάση γνώσης για τον σχεδιασμό των επόμενων δράσεων της πρωτοβουλίας, με επίκεντρο τις πραγματικές ανάγκες των επαγγελματιών της λιανικής.
Τα ευρήματα καταδεικνύουν ότι η αγορά προσαρμόζεται σταδιακά στις νέες απαιτήσεις του θεσμικού πλαισίου, με την ενημέρωση και την εξοικείωση με τα ψηφιακά εργαλεία να αποτελούν βασικούς παράγοντες για την αποτελεσματική εφαρμογή του.
Ειδικότερα, περισσότεροι από τους μισούς επαγγελματίες της λιανικής (52%) χρησιμοποιούν ήδη τα διαθέσιμα ψηφιακά εργαλεία επιβεβαίωσης ηλικίας (Gov.gr Wallet και Kids Wallet) κατά την πώληση προϊόντων 18+, ενώ σχεδόν τρεις στους τέσσερις (73%) τα αξιολογούν ως αρκετά ή πολύ χρήσιμα για την καθημερινή λειτουργία των καταστημάτων τους. Ιδιαίτερα υψηλό είναι και το επίπεδο ενημέρωσης της αγοράς, καθώς το 84% δηλώνει ότι έλαβε πλήρη ή σε μεγάλο βαθμό ενημέρωση και υποστήριξη για την εφαρμογή των νέων διαδικασιών, επιβεβαιώνοντας τη σημασία της άμεσης επικοινωνίας και της πρακτικής καθοδήγησης προς τους επαγγελματίες της λιανικής.
Παράλληλα, το 58% εκτιμά ότι οι νέες θεσμικές πρωτοβουλίες, όπως η επιβεβαίωση ηλικίας και το Ψηφιακό Μητρώο, συμβάλλουν ουσιαστικά ή σε σημαντικό βαθμό στην προστασία των ανηλίκων, γεγονός που επιβεβαιώνει ότι η πλειονότητα της αγοράς αναγνωρίζει τον κοινωνικό σκοπό του νέου πλαισίου.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν και οι ανάγκες που αναδεικνύει η ίδια η αγορά για το επόμενο στάδιο εφαρμογής του νέου πλαισίου. Οι επαγγελματίες της λιανικής αναδεικνύουν ως βασικές προτεραιότητες την ενίσχυση της επικοινωνίας από τους θεσμούς και την περαιτέρω βελτιστοποίηση των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων, αναδεικνύοντας ότι η επιτυχία του εγχειρήματος προϋποθέτει διαρκή συνεργασία, συνεχή ενημέρωση και τεχνολογική υποστήριξη
Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Imperial Brands Hellas, κ. Νίκος Νικηφορίδης, δήλωσε:
«Η μεγαλύτερη αξία αυτής της έρευνας είναι ότι μας επιτρέπει να ακούσουμε την ίδια την αγορά. Η αποτελεσματική εφαρμογή ενός νέου θεσμικού πλαισίου δεν εξαρτάται μόνο από τη νομοθεσία, αλλά από το κατά πόσο οι άνθρωποι της λιανικής διαθέτουν την ενημέρωση, τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζονται για να το εφαρμόσουν στην πράξη. Η αποτύπωση της εικόνας της αγοράς μάς προσφέρει πολύτιμα δεδομένα, τα οποία θα αξιοποιήσουμε για να σχεδιάσουμε τα επόμενα βήματα της πρωτοβουλίας, συνεχίζοντας να επενδύουμε στην ενημέρωση, στη συνεργασία και στην ενίσχυση μιας υπεύθυνης κουλτούρας επιβεβαίωσης ηλικίας.»
Η Imperial Brands Hellas θα συνεχίσει να υλοποιεί την πρωτοβουλία «Στην Προστασία των Ανηλίκων Είμαστε Μαζί», αξιοποιώντας τα ευρήματα της έρευνας για τον σχεδιασμό των επόμενων δράσεων ενημέρωσης και υποστήριξης της λιανικής αγοράς. Στόχος παραμένει η ενίσχυση μιας κουλτούρας υπεύθυνης επιβεβαίωσης ηλικίας μέσα από τη συνεχή συνεργασία με τους επαγγελματίες της αγοράς και τους αρμόδιους θεσμικούς φορείς.
Αναλυτικές πληροφορίες για την πρωτοβουλία και το διαθέσιμο υποστηρικτικό υλικό είναι διαθέσιμες στο: https://imperialbrandshellas-toavriosimera.gr/
